Integração de dados promete descontos mais certeiros no app e na loja
C&A – Em meio a um varejo de moda cada vez mais disputado, a rede firmou recentemente um contrato com a Wigoo para comandar toda a sua operação de performance em 2026, mirando benefícios diretos para quem compra tanto no aplicativo quanto nas araras físicas.
- Em resumo: Inteligência artificial passará a ajustar campanhas e ofertas em tempo real para elevar conversão e fluxo de clientes.
IA monitora cliques e corrige preços em tempo real
A parceria une Wigoo e Wicomm em um hub que cruza cliques, dados de CRM e estoque das 339 lojas. O sistema proprietário aplica machine learning para redistribuir verba de mídia e destacar produtos mais desejados. Segundo dados do IBGE sobre o avanço do comércio eletrônico, iniciativas de precisão como essa elevam o tíquete médio e reduzem rupturas de estoque.
“Buscamos qualidade na tomada de decisão e eficiência na alocação de investimentos para impulsionar vendas digitais e presenciais”, destacou Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A Brasil.
Como a mudança pode refletir no seu carrinho
Para o consumidor, o impacto prático tende a aparecer em recomendações personalizadas, cupons direcionados no app e prazos de entrega menores. O recorte faz sentido: levantamento da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, divulgado pela Exame, aponta que moda lidera a intenção de compra online no país, com 21% de participação.
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Crédito da imagem: Divulgação / C&A Brasil
