Metas ousadas incluem ressarcir 4,5 milhões de segurados por cobranças irregulares
INSS – A queda de 500 mil processos entre fevereiro e abril trouxe fôlego a quem depende do benefício para pagar contas, mas o governo quer mais: zerar a fila acima de 45 dias em apenas três meses.
- Em resumo: redução de 16% na fila e programa Acelera INSS com quatro mutirões até junho.
Plano Acelera INSS mira fim da espera longa
A presidente do instituto, Ana Cristina Silveira, apresentou três frentes: mutirões nacionais, reforço imediato de 600 servidores e modernização tecnológica. A meta oficial é baixar o estoque crítico para menos de 400 mil pedidos em 90 dias – número ainda distante dos 2,6 milhões atuais. Especialistas lembram que o prazo legal de análise é 45 dias, mas o descumprimento criou impacto direto no orçamento de famílias de baixa renda, como mostrou levantamento do G1 Economia.
“Com mutirões de perícia e automação de dados, esperamos devolver previsibilidade ao segurado logo no próximo trimestre”, afirmou Silveira.
Ressarcimento relâmpago para quem sofreu descontos ilegais
Além da fila, o conselho tratou do reembolso dos descontos associativos não autorizados. Mais de 4,5 milhões de aposentados já receberam valores indevidos, e o prazo para solicitar devolução vai até 20 de junho pelo aplicativo Meu INSS, site oficial, Central 135 ou agências dos Correios. Idosos acima de 80 anos, indígenas e quilombolas têm pagamento automático.
Para não perder o prazo, o consumidor deve consultar o extrato, identificar o débito suspeito e registrar contestação; a entidade tem 15 dias úteis para responder. Caso ignore o pedido, o sistema libera o acordo e o dinheiro cai em até três dias úteis, aliviando o orçamento num momento em que a inflação de serviços acumula alta de 6,2% em 12 meses, segundo o IBGE.
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Crédito da imagem: Divulgação / Seu Crédito Digital
