Saiba como as missões renderão produtos premium sem custo extra
Dermaclub – O clube de skincare do Grupo L’Oréal foi reformulado recentemente e agora funciona como uma comunidade gamificada, capaz de turbinar as recompensas para quem investe em cuidados dermatológicos.
- Em resumo: quanto mais compras e desafios concluídos, maiores os níveis e os brindes exclusivos.
Níveis de recompensa: do bronze ao expert
Com a nova lógica, o antigo modelo único dá lugar a faixas de pontuação que acompanham o gasto anual do consumidor. Cada degrau libera acesso antecipado a lançamentos de La Roche-Posay, Vichy, CeraVe e SkinCeuticals, além de experiências presenciais. De acordo com um estudo da Forbes sobre o mercado de skincare, programas de fidelidade personalizados tendem a aumentar o tíquete médio em até 25 %.
“Queremos ser o clube que é a cara do consumidor brasileiro, oferecendo benefícios graduais e interativos sem abrir mão da base científica”, afirma a companhia.
Missões que viram pontos e diminuem o custo do nécessaire
Além das compras, desafios semanais dentro da plataforma — assistir a vídeos de especialistas, responder quizzes ou compartilhar rotinas de beleza — rendem pontos extras. Na prática, a estratégia reduz o gasto final: a cada meta batida, parte da próxima compra pode sair por zero real em forma de kits ou travel sizes.
Especialistas em consumo lembram que, em um cenário de inflação de serviços de 7,87 % no acumulado de 12 meses, qualquer mecanismo que troque engajamento por desconto direto é bem-vindo para o bolso. Para quem já investe em protetores ou séruns importados, o acúmulo de missões pode equivaler a um frasco gratuito ao longo do ano.
O que você acha? Gamificação faz você comprar mais ou apenas trocar de marca quando há vantagem real? Para acompanhar outras estratégias que aliviam o orçamento de beleza, acesse nossa editoria especializada.
Crédito da imagem: Divulgação / L’Oréal